隨著數字經濟的發展,越來越多的證券企業愈加注重自動化、智能化創新技術的應用,紛紛邁向更高效能的科技轉型之路。RPA作為一種應用廣泛且容易落地的自動化技術,在助力券商實現科技對業務的賦能上,發揮著極為重要的作用 。今天分享的是RPA機器人助力某證券企業科技轉型的案例。
實施前:營運中心清算組每日晚班,需要對17套系統進行人工清算操作,需要反復點擊鼠標進行清算操作,涉及點擊次數高達1000+次,再根據清算系統的提示反饋,進行人工校驗,核對清算操作是否正確。晚班清算業務涵蓋了清算業務80%的工作量,其中人工操作頻繁且每日重復,以及在各個業務系統間的輾轉,嚴重限制了員工發揮主觀能動性。
實施后:引進RPA后,現已完成了13套系統的自動化清算。將大量的高重復的勞動工作交給“Robot”自動完成。RPA基于系統提示進行正確性判斷,完成13套系統的清算操作,既保證清算效率,又保證操作正確性。將員工從這些繁瑣的手工操作中解放出來,去執行更高價值的事務。
項目效果:RPA完成了60%人工清算操作。
實施前:營運中心清算組員工需要時刻關注數據文件是否到齊,這就需要員工實時關注掃描腳本來獲取數據到齊情況。數據到齊后,才能進行下一步的清算工作。由于數據到齊時間不一致,耗費了大量的時間等待,逐個掃描腳本也耗費了大量的人工操作。
實施后:RPA實施后,RPA機器人在規定時間內不間斷自動掃描文件,自動獲取和接收數據,數據到齊后,會進行相關語音播報,提示員工進行下一步操作。
項目效果:節省了大量的員工時間和精力,大幅度的提高了工作效率。
實施前:估值業務需要高度融合數據檢查和估值清算,目前數據檢查和估值清算處于分隔狀態,估值崗根據數據崗的文件齊全否提示,做手工清算動作,選擇對應的產品,點擊估值系統數據讀取、轉賬等按鈕,產品數量多但其操作高度重復。
實施后:RPA機器人融合數據崗數據檢測邏輯來判斷每個產品的數據文件是否齊全,對數據齊全的產品進行下一步操作(清算、轉賬、生成估值表等),RPA同時可記錄每一步模擬的操作記錄,匯總報表供用戶查詢和判斷。實現了數據和估值的連續性處理,以數據為基礎,估值做賬自動化。
項目成果:早上上班前,RPA代替人工完成大部分簡單重復的清算任務,每日預計減少0.5-2小時工作量,效率可提升90%,有效降低人工操作風險。
實施前:資產托管部每日完成清算工作后,需要手工導出A數據,壓縮后放到A文件夾下,通過深證通進行發送,B數據導入到B文件下,運行程序進行拆分后郵件發送。操作高度重復,且部分數 據發送實效性要求較高,會出現因為個人問題導致數據發送不及時。
實施后:RPA機器人檢測是否完成清算,完成后自動導出數據到相應文件夾,對部分數據完成壓縮,并且自動運算程序,對部分數據完成拆分后發送郵件。
項目成果:RPA代替人工完成清算狀態監測,數據導出,數據拆分后自動發送的工作,效率預計提升80%,有效降低人工操作風險。
實施前:證券公司每日龐大數據的運轉和系統的操控都離不開服務器,而證券公司的行情離不開高速行情。某證券IT部員工每日早上都需要人工手動操作重啟60臺服務器高速行情。人工操作用時30分鐘,耗時較長。
實施后:引入RPA后,IT部員工不再煩惱每日重復繁雜的重啟任務,由RPA自動重啟60臺服務器高速行情。將簡單、枯燥的工作交給我們的得力助手“robot”。
項目效果:由原來的人工操作轉變成RPA完成。由原來人工耗時30分鐘,現由RPA操作3分鐘內完成。
實施前:證券企業的日志必須進行備份任務,對每日日志進行嚴格管控。某證券IT部員工每天都需要統一定時執行日志備份任務。員工操作備份時間需要20分鐘。
實施后:引進RPA后,備份任務由RPA每日定時執行,在員工上班前,RPA自動做好備份任務,最后備份由員工花費1分鐘復核即可。
項目效果:由原來的人工操作轉變成RPA完成。原來人工耗時20分鐘,現由RPA自動執行,省心省力,員工只需要復核即可。